■ A/S

▶  오프라인 매장

페라가모 / 아이그너 / 베르사체

 - 갤러리어클락 백화점 내 입점매장 A/S 방문접수(개런티카드 지참필수)

- GALLERY O'CLOCK  

▶  온라인 접수

가이거 / 크리스챤모드 / 티센토 / 쟈딕앤볼테르 / 프리마클라쎄 / 비비안웨스트우드 / 아이스워치 / 세인트스코트 / 폴브리알 / 폴리폴리 / 보니토벨라 등

- A/S 고객센터 또는 구입처로 문의 부탁드립니다.

▶  A/S 기간

순차적 A/S 처리로 인해 영업일기준 3~4주 정도의 기간이 소요됩니다.

▶   A/S 비용

제품결함이 아닌 고객과실로 인한 비용 발생시 개별 안내 후 A/S 진행 됩니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

■ 반품

▶  상품 미사용, 포장 제거X, 구성품 누락 없을 시 구매후 7일 이내에 반품 가능합니다.

▶  소비자의 잘못으로 상품이 파괴된 상태이거나 훼손된 경우 반품 불가합니다.

▶  상품의 초기불량의 경우 선회수 후 처리 가능합니다. 

▶  단순변심으로 인한 반품의 경우 왕복 택배비 6,000원 부과됩니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

■ 교환

▶ 상품 미사용, 포장제거X, 구성품 누락 없을 경우 같은 모델 사이즈, 컬러 교환 가능합니다.

▶  교환의 경우 왕복 택배비 6,000원 부과됩니다.